Informativa sui rimborsi
DIRITTO DI RECESSO / SODDISFATTI O RIMBORSATI
Puoi richiedere il reso per qualsiasi prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna. Puoi rispedire inviando il gioiello tramite raccomandata assicurata a Marina Ferraro gioielli – Via lido, 55 07041 Alghero (SS).
Al ricevimento della merce provvederemo ad effettuare il rimborso. Per la sostituzione con una taglia diversa o con un nuovo articolo contatta il venditore. La sostituzione è facile e veloce. Provvederemo ad inviarti il nuovo articolo. All’arrivo, dovrai solo consegnare al corriere il gioiello da sostituire in busta morbida (pluriball) con scritto il mittente ed il destinatario. In alternativa, puoi rendere o cambiare i prodotti nella nostra boutique. Non sarà possibile sostituire o rimborsare prodotti danneggiati o usati. Costo di ritiro pari a 7€ verrà detratto dal rimborso o sostenuto dal cliente tramite bonifico. In caso di rimborso le spese di ritiro e spedizione pari ad un totale di 13€ (7+6) saranno a carico totale del cliente.
